POLÍTICA DE ENVIO E FRETE
O valor do frete é de responsabilidade do cliente e será calculado automaticamente no momento da compra, de acordo com a localidade e a modalidade de envio escolhida. Trabalhamos com os Correios (PAC e Sedex), garantindo segurança e rastreabilidade em todas as entregas.
Os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega é estimado no momento da compra, conforme a localidade do destinatário e a modalidade escolhida.
Também oferecemos a opção de retirada presencial mediante agendamento. Para isso, é necessário entrar em contato diretamente conosco e combinar a data e o horário com antecedência.
PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A sua privacidade é prioridade para nós. Todos os dados pessoais fornecidos no momento da compra são utilizados exclusivamente para processar e enviar seu pedido com segurança e eficiência.
Garantimos que nenhuma informação será compartilhada com terceiros. Todos os dados são armazenados de forma segura e utilizados apenas para fins relacionados à sua experiência de compra em nossa loja.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Na RM Calçados, realizamos trocas exclusivamente em casos de defeito de fabricação. Nesse caso, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, com fotos e informações do produto.
Para trocas por tamanho ou cor errada, o cliente também pode solicitar a substituição, mas os custos de frete ficam por conta do comprador, quando o envio for feito pelos Correios.
Prezamos pela transparência e pela sua satisfação. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco antes de finalizar a compra.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
Cartão de Crédito / Débito
PAYPAL
Pagamentos Offline